Mantener una tasa de entrega completa y a tiempo de más del 95 %

El desafío

El desafío para el cliente era la disponibilidad de suministros de los GET para garantizar las operaciones, al tiempo que se minimizaba el capital de trabajo empleado. El desafío para CR era mantener una tasa de entrega completa y a tiempo (Delivery In Full & On Time, DIFOT) consistente de >95 % para asegurar que el suministro estuviese disponible cuando se necesita, sin tener que guardar un exceso de stock en múltiples sitios y tipos de activos.

La solución

El equipo de CR trabajó con una serie de partes interesadas internas y de los clientes para supervisar, optimizar y aumentar la eficacia de las previsiones, la planificación del mantenimiento, la disponibilidad de stock, el procesamiento y la entrega de labios y GET para superar las expectativas y garantizar que la disponibilidad de los activos no se vea afectada por la falta de suministro.

Se asignó el desafío a un equipo de proyecto de CR, que colaboró con el cliente para alinear los procesos que se desarrollaban en múltiples sitios y tipos de activos. Con esta nueva asociación, CR pudo optimizar el suministro, al tiempo que maximizaba la disponibilidad de las máquinas y eliminaba el tiempo de inactividad asociado al suministro de los GET. Con la confianza en la cadena de suministro de los GET, el cliente pudo optimizar su propio proceso de gestión de compras y existencias para minimizar el capital de trabajo sin afectar a la disponibilidad de las máquinas.